Política de privacidad
El responsable del tratamiento de datos de conformidad con el art. 27 apdo. 1 del RGPD es:
Pfillo GmbH
Brehmstraße 56
40239
Düsseldorf
021511561192
info.de@newacmellc.com
Nos alegra que se interese por nuestra tienda online. La protección de su privacidad es muy importante para nosotros. A continuación le informamos detalladamente sobre el tratamiento de sus datos.
1. Datos de acceso y alojamiento (hosting)
Puede visitar nuestras páginas web sin facilitar datos personales. Cada vez que se accede a una página web, el servidor web guarda automáticamente solo un denominado archivo de registro del servidor (server logfile) que contiene, por ejemplo, el nombre del archivo solicitado, su dirección IP, la fecha y hora de acceso, el volumen de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso) y documenta el acceso.
Estos datos de acceso se evalúan exclusivamente con el fin de garantizar el funcionamiento correcto de la página, así como para mejorar nuestra oferta. Esto sirve, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, pág. 1, letra f del RGPD, para la salvaguarda de nuestros intereses legítimos, que prevalecen en el marco de una ponderación de intereses, en una presentación correcta de nuestra oferta. Todos los datos de acceso se eliminarán a más tardar siete días después de finalizar su visita a la página.
Servicios de alojamiento a través de un tercero
En el marco de un tratamiento por nuestra cuenta, un proveedor externo nos presta los servicios de alojamiento y presentación de la página web. Esto sirve para la salvaguarda de nuestros intereses legítimos, que prevalecen en el marco de una ponderación de intereses, en una presentación correcta de nuestra oferta. Todos los datos que se recopilen en el marco del uso de esta página web o en los formularios previstos para ello en la tienda online, tal como se describe a continuación, se tratarán en sus servidores. Un tratamiento en otros servidores solo se lleva a cabo en el marco aquí expuesto.
Este proveedor de servicios tiene su sede dentro de un país de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo.
2. Recopilación y uso de datos para la ejecución del contrato
Recopilamos datos personales cuando usted nos los facilita voluntariamente en el marco de su pedido o al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o por correo electrónico). Los campos obligatorios se marcan como tales, ya que en estos casos necesitamos los datos imperativamente para la ejecución del contrato o para la gestión de su contacto, y sin ellos no puede enviar el pedido o el contacto. Los datos que se recopilan se pueden ver en los respectivos formularios de entrada. Utilizamos los datos facilitados por usted de conformidad con el art. 6, apdo. 1, pág. 1, letra b del RGPD para la ejecución del contrato y la gestión de sus consultas. Siempre que usted haya dado su consentimiento para ello de conformidad con el art. 6, apdo. 1, pág. 1, letra a del RGPD al decidir abrir una cuenta de cliente, utilizaremos sus datos para los fines de la apertura de la cuenta de cliente. Tras la ejecución completa del contrato o la eliminación de su cuenta de cliente, sus datos se restringirán para el tratamiento posterior y se eliminarán una vez transcurridos los plazos de conservación fiscales y comerciales, a menos que usted haya consentido expresamente un uso ulterior de sus datos o nos reservemos un uso de datos adicional que esté permitido por ley y sobre el cual le informamos en esta declaración. La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede realizarse mediante un mensaje a la opción de contacto descrita a continuación o a través de una función prevista para ello en la cuenta de cliente.
3. Transmisión de datos
Para el cumplimiento del contrato de conformidad con el art. 6, apdo. 1, pág. 1, letra b del RGPD, transmitimos sus datos a la empresa de transporte encargada de la entrega, siempre que sea necesario para la entrega de los productos pedidos. Dependiendo del proveedor de servicios de pago que elija en el proceso de pedido, transmitiremos para la gestión de los pagos los datos de pago recopilados para este fin a la entidad de crédito encargada del pago y, en su caso, a los proveedores de servicios de pago contratados por nosotros o al servicio de pago seleccionado. En parte, los proveedores de servicios de pago seleccionados también recopilan estos datos ellos mismos si usted abre una cuenta allí. En este caso, usted debe registrarse en el proceso de pedido con sus datos de acceso ante el proveedor de servicios de pago. A este respecto, se aplica la declaración de privacidad del respectivo proveedor de servicios de pago.
Para la gestión de pedidos y contratos, utilizamos además un sistema de gestión de mercancías externo. La transmisión o el tratamiento de datos que tiene lugar a este respecto se basa en un tratamiento por encargo.
Transmisión de datos a proveedores de servicios de envío
Siempre que usted nos haya dado su consentimiento expreso durante o después de su pedido, transmitiremos en virtud del mismo, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, pág. 1, letra a del RGPD, su dirección de correo electrónico y número de teléfono al proveedor de servicios de envío seleccionado, para que este pueda ponerse en contacto con usted antes de la entrega con el fin de avisarle o coordinar la misma.
El consentimiento puede revocarse en cualquier momento mediante un mensaje a la opción de contacto descrita a continuación o directamente ante el proveedor de servicios de envío en la dirección de contacto indicada a continuación. Tras la revocación, eliminaremos los datos que usted haya facilitado para este fin, a menos que haya consentido expresamente un uso ulterior de sus datos o nos reservemos un uso de datos adicional permitido por ley sobre el cual le informamos en esta declaración.
DPD Deutschland GmbH
Wailandtstraße 1
63741
Aschaffenburg
United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG
Görlitzer Straße 1
41460
Neuss
4. Boletín informativo por correo electrónico (newsletter)
Publicidad por correo electrónico con suscripción al boletín
Si se suscribe a nuestro boletín, utilizaremos los datos necesarios para ello o los facilitados por usted por separado para enviarle regularmente nuestro boletín por correo electrónico en virtud de su consentimiento de conformidad con el art. 6, apdo. 1, pág. 1, letra a del RGPD.
La baja del boletín es posible en cualquier momento y puede realizarse mediante un mensaje a la opción de contacto descrita a continuación o a través de un enlace previsto para ello en el boletín. Tras la baja, eliminaremos su dirección de correo electrónico, a menos que haya consentido expresamente un uso ulterior de sus datos o nos reservemos un uso de datos adicional permitido por ley sobre el cual le informamos en esta declaración.
El boletín se envía en el marco de un tratamiento por nuestra cuenta a través de un proveedor de servicios, al cual transmitimos su dirección de correo electrónico para este fin.
Este proveedor de servicios tiene su sede dentro de un país de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo.
5. Cookies
Para hacer atractiva la visita a nuestra página web y permitir el uso de ciertas funciones, mostrar productos adecuados o para estudios de mercado, utilizamos las denominadas cookies en varias páginas. Esto sirve para la salvaguarda de nuestros intereses legítimos, que prevalecen en el marco de una ponderación de intereses, en una presentación optimizada de nuestra oferta de conformidad con el art. 6, apdo. 1, pág. 1, letra f del RGPD. Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan automáticamente en su dispositivo. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan al finalizar la sesión del navegador, es decir, al cerrar su navegador (denominadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo y nos permiten reconocer su navegador en la próxima visita (cookies persistentes). La duración del almacenamiento se puede consultar en el resumen de la configuración de cookies de su navegador web. Puede configurar su navegador de modo que se le informe sobre la colocación de cookies y decidir individualmente sobre su aceptación o excluir la aceptación de cookies para determinados casos o en general. Cada navegador difiere en la forma en que gestiona la configuración de cookies. Esta se describe en el menú de ayuda de cada navegador, el cual le explica cómo puede cambiar su configuración de cookies. Puede encontrarla para los respectivos navegadores en los siguientes enlaces:
Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Safari™: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
Firefox™ https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html
En caso de no aceptar las cookies, la funcionalidad de nuestra página web puede verse limitada.
6. Marketing online
Google AdSense
Nuestra página web comercializa espacio para anuncios de proveedores terceros y redes publicitarias a través de Google AdSense. Estos anuncios se le muestran en varios lugares de esta página web. Siempre que usted nos haya dado su consentimiento para ello de conformidad con el art. 6, apdo. 1, pág. 1, letra a del RGPD, en el marco de la integración de Google AdSense se colocará la denominada cookie DoubleClick de Google.
Esto permite mostrar publicidad basada en intereses mediante la asignación automática de un ID de usuario seudónimo, con cuya ayuda se determinan los intereses a través de las visitas a esta y otras páginas web. Una vez finalizada la finalidad y el uso de Google AdSense por nuestra parte, los datos recopilados en este contexto se eliminarán.
Google AdSense es una oferta de Google LLC (www.google.de).
Google LLC tiene su sede principal en los EE. UU. y está certificada bajo el Escudo de Privacidad UE-EE. UU. (EU-US Privacy Shield). Puede consultar un certificado actual aquí. Debido a este acuerdo entre los EE. UU. y la Comisión Europea, esta última ha determinado un nivel adecuado de protección de datos para las empresas certificadas bajo el Escudo de Privacidad.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro desactivando la cookie DoubleClick a través de este enlace. Además, puede informarse sobre la colocación de cookies y realizar ajustes al respecto en la Digital Advertising Alliance.
Google AdWords Remarketing
A través de Google Adwords anunciamos esta página web en los resultados de búsqueda de Google, así como en páginas web de terceros. Siempre que usted nos haya dado su consentimiento para ello de conformidad con el art. 6, apdo. 1, pág. 1, letra a del RGPD, al visitar nuestra página web se colocará la denominada cookie de remarketing de Google, que permite una publicidad basada en intereses automáticamente mediante un ID de cookie seudónimo y sobre la base de las páginas que usted ha visitado. Una vez finalizada la finalidad y el uso de Google AdWords Remarketing por nuestra parte, los datos recopilados en este contexto se eliminarán.
Un tratamiento de datos adicional solo tendrá lugar si usted ha consentido ante Google que su historial de navegación web y de aplicaciones sea vinculado por Google con su cuenta de Google y se utilice información de su cuenta de Google para personalizar los anuncios que ve en la web. En este caso, si durante su visita a nuestra página web está conectado a Google, Google utilizará sus datos junto con datos de Google Analytics para crear y definir listas de grupos objetivo para el remarketing entre dispositivos. Para ello, sus datos personales serán vinculados temporalmente por Google con datos de Google Analytics para formar grupos objetivo.
Google AdWords Remarketing es una oferta de Google LLC (www.google.de).
Google LLC tiene su sede principal en los EE. UU. y está certificada bajo el Escudo de Privacidad UE-EE. UU. (EU-US Privacy Shield). Puede consultar un certificado actual aquí. Debido a este acuerdo entre los EE. UU. y la Comisión Europea, esta última ha determinado un nivel adecuado de protección de datos para las empresas certificadas bajo el Escudo de Privacidad.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro desactivando la cookie de remarketing a través de este enlace. Además, puede informarse sobre la colocación de cookies y realizar ajustes al respecto en la Digital Advertising Alliance.
7. Plugins de redes sociales
Uso de plugins sociales de Facebook, Google, Twitter, Instagram, Pinterest mediante el uso de la solución Shariff.
En nuestra página web se utilizan botones sociales de redes sociales.
Esto sirve para la salvaguarda de nuestros intereses legítimos, que prevalecen en el marco de una ponderación de intereses, en una comercialización óptima de nuestra oferta de conformidad con el art. 6, apdo. 1, pág. 1, letra f del RGPD. Para aumentar la protección de sus datos al visitar nuestra página web, estos botones no están integrados plenamente como plugins, sino únicamente mediante un enlace HTML en la página. Esta integración garantiza que, al acceder a una página de nuestro sitio web que contiene dichos botones, aún no se establezca una conexión con los servidores del proveedor de la red social correspondiente.
Si hace clic en uno de los botones, se abrirá una nueva ventana de su navegador y llamará a la página del respectivo proveedor de servicios, en la cual usted (si procede, tras introducir sus datos de inicio de sesión) puede, por ejemplo, accionar el botón de "Me gusta" o "Compartir".
Consulte las políticas de privacidad de los proveedores sobre la finalidad y el alcance de la recopilación de datos y el posterior tratamiento y uso de los datos por parte de los proveedores en sus páginas, así como una opción de contacto y sus derechos y opciones de configuración al respecto para proteger su privacidad.
http://www.facebook.com/policy.php
https://twitter.com/privacy
http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html
https://help.instagram.com/155833707900388
https://about.pinterest.com/de/privacy-policy
8. Envío de recordatorios de valoración por correo electrónico
Siempre que usted nos haya dado su consentimiento expreso durante o después de su pedido de conformidad con el art. 6, apdo. 1, pág. 1, letra a del RGPD, utilizaremos su dirección de correo electrónico para recordarle que debe enviar una valoración de su pedido a través del sistema de valoración que utilizamos.
Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento mediante un mensaje a la opción de contacto descrita a continuación.
9. Opciones de contacto y sus derechos
Como interesado, usted tiene los siguientes derechos:
- de conformidad con el art. 15 del RGPD, el derecho a solicitar información sobre sus datos personales tratados por nosotros en la medida allí indicada;
- de conformidad con el art. 16 del RGPD, el derecho a solicitar inmediatamente la rectificación de los datos personales inexactos o que se completen los datos personales guardados por nosotros;
- de conformidad con el art. 17 del RGPD, el derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales guardados por nosotros, a menos que el tratamiento posterior sea necesario
- para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información;
- para el cumplimiento de una obligación legal;
- por razones de interés público o
- para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones; - de conformidad con el art. 18 del RGPD, el derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, siempre que
- usted impugne la exactitud de los datos;
- el tratamiento sea ilícito, pero usted se niegue a su eliminación;
- ya no necesitemos los datos, pero usted los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o
- usted haya presentado una objeción al tratamiento de conformidad con el art. 21 del RGPD; - de conformidad con el art. 20 del RGPD, el derecho a recibir sus datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o a solicitar su transmisión a otro responsable;
- de conformidad con el art. 77 del RGPD, el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Por norma general, puede dirigirse para ello a la autoridad de control de su lugar de residencia o trabajo habitual o del domicilio social de nuestra empresa.
Para preguntas sobre la recopilación, el tratamiento o el uso de sus datos personales, para información, rectificación, limitación o eliminación de datos, así como para la revocación de consentimientos otorgados u objeción contra un determinado uso de datos, diríjase directamente a nosotros a través de los datos de contacto de nuestro aviso legal (Impressum).
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Derecho de oposición
En la medida en que tratemos datos personales como se explica anteriormente para salvaguardar nuestros intereses legítimos que prevalecen en el marco de una ponderación de intereses, usted puede oponerse a este tratamiento con efectos para el futuro. Si el tratamiento se realiza con fines de marketing directo, puede ejercer este derecho en cualquier momento como se ha descrito anteriormente. Siempre que el tratamiento se realice con otros fines, solo tendrá derecho de oposición cuando existan motivos derivados de su situación particular.
Tras ejercer su derecho de oposición, no seguiremos tratando sus datos personales para estos fines, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o si el tratamiento sirve para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Esto no se aplica si el tratamiento se realiza con fines de marketing directo. En ese caso, no seguiremos tratando sus datos personales para este fin. ********************************************************************